{"id":138246,"date":"2026-08-03T19:38:19","date_gmt":"2026-08-03T17:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/asuncionactual.com\/index.php\/2026\/08\/03\/agencias-de-viajes-piden-intervencion-de-la-dinac-a-aerolinea\/"},"modified":"2026-08-03T19:38:19","modified_gmt":"2026-08-03T17:38:19","slug":"agencias-de-viajes-piden-intervencion-de-la-dinac-a-aerolinea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asuncionactual.com\/index.php\/2026\/08\/03\/agencias-de-viajes-piden-intervencion-de-la-dinac-a-aerolinea\/","title":{"rendered":"Agencias de viajes piden intervenci\u00f3n de la Dinac a aerol\u00ednea"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan un comunicado p\u00fablico, las asociaciones que representan a las agencias de viajes del Paraguay, Asatur y la Asociaci\u00f3n de Agencias de Viajes del Paraguay (Aavip) informaron que <\/b>solicitaron formalmente la intervenci\u00f3n de la Dinac<\/b><\/a> <\/b>ante la reiterada ocurrencia de cancelaciones, reprogramaciones de vuelos y demoras en los reembolsos<\/b> por parte de la aerol\u00ednea Paranair<\/b>.<\/p>\n

\u201cEn las \u00faltimas semanas la situaci\u00f3n se ha agravado, registr\u00e1ndose <\/b>cancelaciones de vuelos regulares que dejaron pasajeros varados y sin alternativas razonables para continuar sus viajes, ocasionando perjuicios personales, laborales, comerciales y tur\u00edsticos\u201d, indica el documento.<\/p>\n

Citan que entre los casos m\u00e1s recientes se encuentra la <\/b>cancelaci\u00f3n de un vuelo ch\u00e1rter y la suspensi\u00f3n del servicio regular a Montevideo sin posibilidad de reprogramaci\u00f3n durante varios d\u00edas.<\/p>\n

\u201cLas agencias de viajes desean dejar en claro que no operan los vuelos ni toman decisiones sobre cancelaciones, reprogramaciones o reembolsos. Sin embargo, son quienes reciben diariamente los reclamos de los pasajeros y dedican incontables horas de trabajo a gestionar soluciones que dependen exclusivamente de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea\u201d, aclaran.<\/p>\n

Nueva ley apunta a dar seguridad jur\u00eddica y limitar la intervenci\u00f3n estatal entre empresas privadas, afirma Senatur<\/a><\/p>\n

Denuncian a Paranair<\/h2>\n

Insisten en que su planteamiento no busca perjudicar a ninguna empresa ni afectar la conectividad del pa\u00eds, por el contrario, entienden que Paraguay necesita una aviaci\u00f3n comercial s\u00f3lida, confiable y competitiva.<\/p>\n

Aclaran que es precisamente por este objetivo que consideran indispensable que las normas aeron\u00e1uticas se cumplan y que todos los operadores act\u00faen con responsabilidad hacia los usuarios.<\/p>\n

Expresan su confianza en que la Dinac<\/b> ejercer\u00e1 las facultades que le otorga la ley para investigar los hechos denunciados y adoptar\u00e1 las medidas que correspondan en resguardo de los derechos de los pasajeros y de la seguridad jur\u00eddica del transporte a\u00e9reo.<\/p>\n

Agregan que las agencias continuar\u00e1n acompa\u00f1ando a cada pasajero afectado, como lo han hecho hasta ahora, pero consideran imprescindible que la opini\u00f3n p\u00fablica conozca que las responsabilidades por la operaci\u00f3n de los vuelos corresponden exclusivamente a la aerol\u00ednea.<\/p>\n

Estas son las razones por las cuales los pasajes a\u00e9reos no bajar\u00e1n de precio, seg\u00fan las agencias de turismo<\/a><\/p>\n

\u201cHoy en d\u00eda, dadas las constantes situaciones que se dan, elegir Paranair no brinda las garant\u00edas de cumplimiento necesarias\u201d, sentencian.<\/p>\n

Instituciones ya accionaron ante denuncias contra Paranair<\/h2>\n

En comunicaci\u00f3n con nuestra redacci\u00f3n, el ministro de Senatur, Jacinto Santamar\u00eda,<\/b> asegur\u00f3 que est\u00e1n trabajando en comunicaci\u00f3n permanente con Dinac y con Asatur, haciendo el seguimiento de las denuncias y acompa\u00f1ando institucionalmente el pedido.<\/p>\n

\u201cEfectivamente existe el problema de incumpliento, que fue denunciado por Asatur. Estamos trabajando en comunicaci\u00f3n permanente con Dinac y con Asatur, haciendo el seguimiento\u201d, refiri\u00f3.<\/p>\n

Por su parte, el presidente de Dinac, Nelson Mendoza,<\/b> confirm\u00f3 que ya iniciaron una serie de acciones ante las denuncias desde hace varios d\u00edas, cuando recibieron las denuncias.<\/p>\n

\u00a0Seg\u00fan un comunicado p\u00fablico, las asociaciones que representan a las agencias de viajes del Paraguay, Asatur y la Asociaci\u00f3n de Agencias de Viajes del Paraguay (Aavip) informaron que solicitaron formalmente la intervenci\u00f3n de la Dinac ante la reiterada ocurrencia de cancelaciones, reprogramaciones de vuelos y demoras en los reembolsos por parte de la aerol\u00ednea Paranair.\u201cEn las \u00faltimas semanas la situaci\u00f3n se ha agravado, registr\u00e1ndose cancelaciones de vuelos regulares que dejaron pasajeros varados y sin alternativas razonables para continuar sus viajes, ocasionando perjuicios personales, laborales, comerciales y tur\u00edsticos\u201d, indica el documento.Citan que entre los casos m\u00e1s recientes se encuentra la cancelaci\u00f3n de un vuelo ch\u00e1rter y la suspensi\u00f3n del servicio regular a Montevideo sin posibilidad de reprogramaci\u00f3n durante varios d\u00edas.\u201cLas agencias de viajes desean dejar en claro que no operan los vuelos ni toman decisiones sobre cancelaciones, reprogramaciones o reembolsos. Sin embargo, son quienes reciben diariamente los reclamos de los pasajeros y dedican incontables horas de trabajo a gestionar soluciones que dependen exclusivamente de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea\u201d, aclaran.Nueva ley apunta a dar seguridad jur\u00eddica y limitar la intervenci\u00f3n estatal entre empresas privadas, afirma SenaturDenuncian a ParanairInsisten en que su planteamiento no busca perjudicar a ninguna empresa ni afectar la conectividad del pa\u00eds, por el contrario, entienden que Paraguay necesita una aviaci\u00f3n comercial s\u00f3lida, confiable y competitiva.Aclaran que es precisamente por este objetivo que consideran indispensable que las normas aeron\u00e1uticas se cumplan y que todos los operadores act\u00faen con responsabilidad hacia los usuarios.Expresan su confianza en que la Dinac ejercer\u00e1 las facultades que le otorga la ley para investigar los hechos denunciados y adoptar\u00e1 las medidas que correspondan en resguardo de los derechos de los pasajeros y de la seguridad jur\u00eddica del transporte a\u00e9reo.Agregan que las agencias continuar\u00e1n acompa\u00f1ando a cada pasajero afectado, como lo han hecho hasta ahora, pero consideran imprescindible que la opini\u00f3n p\u00fablica conozca que las responsabilidades por la operaci\u00f3n de los vuelos corresponden exclusivamente a la aerol\u00ednea.Estas son las razones por las cuales los pasajes a\u00e9reos no bajar\u00e1n de precio, seg\u00fan las agencias de turismo\u201cHoy en d\u00eda, dadas las constantes situaciones que se dan, elegir Paranair no brinda las garant\u00edas de cumplimiento necesarias\u201d, sentencian.Instituciones ya accionaron ante denuncias contra ParanairEn comunicaci\u00f3n con nuestra redacci\u00f3n, el ministro de Senatur, Jacinto Santamar\u00eda, asegur\u00f3 que est\u00e1n trabajando en comunicaci\u00f3n permanente con Dinac y con Asatur, haciendo el seguimiento de las denuncias y acompa\u00f1ando institucionalmente el pedido.\u201cEfectivamente existe el problema de incumpliento, que fue denunciado por Asatur. Estamos trabajando en comunicaci\u00f3n permanente con Dinac y con Asatur, haciendo el seguimiento\u201d, refiri\u00f3.Por su parte, el presidente de Dinac, Nelson Mendoza, confirm\u00f3 que ya iniciaron una serie de acciones ante las denuncias desde hace varios d\u00edas, cuando recibieron las denuncias.\u00a0\u00a0<\/p>\n

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