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13 de noviembre de 2026 – 12:10

Un hombre de la tercera edad extrae dinero de un cajero automático.
Un hombre de la tercera edad extrae dinero de un cajero automático.dobok

El IPS reitera que continúan con la entrega de kits y tarjetas para el cobro de haberes y aguinaldo de jubilados y pensionados que cobraban en Ueno Bank, mediante las diferentes entidades bancarias ¿Dónde y cuándo retirar? Te contamos en esta nota.

Desde el Instituto de Previsión Social (IPS) recuerdan las entidades bancarias asignadas a jubilados y pensionados afectados por el caso Ueno Bank. Reiteran que continuarán con la entrega de kits para acceder al cobro de haberes y del Beneficio Anual Adicional (BAA), conocido como aguinaldo previsto para este 17 de noviembre.

Las entidades bancarias habilitadas para la entrega de kits son las siguientes:

  • Banco Familiar
  • Banco Atlas
  • Banco Sudameris
  • Banco Itaú
  • Solar Banco
  • GNB Banco
  • Banco Continental
  • Banco Nacional de Fomento (BNF)
  • Dinacopa

Lea más: Atención jubilado del IPS: toda la información sobre dónde, cuándo y cómo retirar el kit de cobro

Cabe recordar que, el beneficiario para retirar el kit y tarjeta de débito, el beneficiario deberá presentarse con su cédula de identidad y fotocopia de la misma.

Sucursales habilitadas para el retiro de kits

  1. Banco Nacional de Fomento (BNF) :

Dinacopa – Asunción

Horarios de atención: Viernes, 13 y sábado 14 de noviembre de 07:00 a 18:00 y domingo, 15 de noviembre 07:00 a 12:00.

Sucursales de BNF:

Horarios de atención: Viernes, 13 de noviembre de 08:00 a 15:00.

Exclusivamente para entrega de tarjetas de débito a jubilados del IPS.

Aclaran que los demás servicios serán atendidos en horario habitual de 08:00 a 13:00.

Banco Sudameris:

En Asunción y Gran Asunción: Club Alemán, Sucursal Mariano Roque Alonso – Estacionamiento Estación Los Jardines – Luque – Patio de comidas Shopping Pinedo – Estacionamiento zona Este – Frente al Food House

Sucursales en el Interior: Villarrica, Coronel Bogado, Colonia Independencia, atención al Cliente Pirapó, CDE Av. Monseñor Rodríguez c/ Capitán Bado, Sucursal CDE Km 4 – Av. Monseñor Rodríguez c/ Capitán Bado, Sucursal Bella Vista, Campo 9, Concepción, Curuguaty, sucursal Encarnación – Carlos Antonio López Nº 1348 entre Arq. Tomás Romero Pereira y 14 de Mayo, sucursal Fram, Hernandarias, Katueté, Loma Plata, Sucursal María Auxiliadora, Naranjal, Obligado, Oviedo, Pedro Juan Caballero, Santa Rosa del Monday, San Alberto, Santa Rita y Santa Rosa del Aguaray.

Asimismo, el Banco habilita el número (021) 416 6442 para cualquier información o consulta.

Banco Itaú:

Asunción y Gran Asunción:

Caja de Jubilados Bancarios,( Av. Santa Teresa, Asunción): El viernes 13 y sábado 14 de noviembre de 08:00 a 17:00 horas.

Sucursales en el interior:

Sucursales de Itaú de cada localidad: viernes 13 y sábado 14 de noviembre.

Lea más: IPS dice que pago a jubilados comenzará el 16 de noviembre

El banco reitera que vía sms o correo electrónico informarán el día, lugar y horario que corresponde a cada beneficiario.

Banco GNB:

Sucursal habilitada: Comité Olímpico Paraguayo: Portón 2, Galpón C – Autopista Ñú Guazú, Luque.

Día y horario según terminación de CI del jubilado y pensionado:

  • Jueves 12/11 0 (7 a 12 h.) 1 (12 a 18 h.)
  • Viernes 13/11 2 (7 a 12 h.) 3 (12 a 18 h.)
  • Sábado 14/11 4 (7 a 12 h.) 5 (12 a 18 h.)
  • Domingo 15/11 6 (7 a 12 h.) 7 (12 a 18 h.)
  • Lunes 16/11 8 (7 a 12 h.) 9 (12 a 18 h.)

Recuerda traer la cédula vigente, vencida o contraseña de renovación del documento de identidad.

Banco Continental:

Sucursales habilitadas: jueves 12 a domingo 15 de noviembre: 08:00 a 17:00 h.

Asunción y Gran Asunción: SND Arena – Secretaria Nacional de Deportes.

Sucursales en el interior: Te llegará un SMS y un correo electrónico del lugar que se te ha asignado.

Banco Atlas:

Sucursal en Asunción: CCM Asunción: Centro de Convenciones de Mariscal.

Sedes externas: Ypacaraí: Sucursal Koala Ypacaraí KM 38, CDE 3,5 KM: Surcursal 3,5 KM – Paseo Noblesse

Sucursales en el interior: Encarnación, Caaguazú, Concepción, Campo 9, Santa Rita, San Alberto, Yby Yaú y Santa Rosa.

Solar Banco:

Fecha de pago de haberes y aguinaldo el lunes, 16 de noviembre.

A través de la Banca Digital de Solar Banco y registrate para recibir los datos de dónde se te hará entrega del kit y tarjeta de débito.

Asimismo pide mantenerse informado por medio de los canales oficiales del IPS.

Banco Familiar:

Anuncia que mediante un mensaje de whatsApp del 021 44 65 44 con lugar, día y horario asignado para la entrega de los insumos.

Lea más: Unión de Jubilados exige un “cambio total” en el IPS

IPS habilita canales de dudas y reclamos

Por último, la previsional recuerda que existen canales oficiales para realizar consultas y reclamos respecto al pago y entidades asignadas al beneficiarios por medio de:

  • Mi IPS Web: Ingresando de manera digital a la sección Jubilados, dentro de la pestaña Banco para el desembolso.
  • Call Center Institucional: A través de las líneas gratuitas 0800 11 5000 y el 180 opción 5, operativas de 08:00 a 21:00.
  • WhatsApp Oficial del IPS: Habilitado de forma permanente las 24 horas en el número 0962-152-152.

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